是的,发送弃购邮件可以挽回意向客户,这些客户已经把商品加入购物车,但没有完成下单。这类提醒邮件引导用户回到购物车,重新考虑购买意向商品。弃购邮件之所以有效,是因为很多用户只是需要时间斟酌,并不是彻底失去兴趣。
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