术语解释

DMARC(基于域名的消息认证)

主要邮件认证协议之一,全称 Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance(基于域名的消息认证、报告和一致性)。本质上是一种数字签名机制,不仅帮助验证发件人身份,还提供域名保护监控和报告功能。与 SPF 和 DKIM 配合使用效果最佳。

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Click To Open Rate (CTOR)(点击打开率)

打开了邮件并点击了链接的人数百分比。可通过独立点击数除以独立打开数再乘以 100 来计算。CTOR 是衡量邮件活动内容有效性的重要指标,能够更准确地反映收件人认

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Engagement(互动参与)

衡量订阅者与您的邮件活动互动程度的指标。可以从打开率、点击率、回复率、转发量等多个维度进行量化评估。互动率越高,说明邮件内容越能引起订阅者的兴趣和参与,对邮件送

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Bulk Mail(批量邮件)

发送给大量未分群收件人的邮件。可以用于正面或负面用途。新闻通讯(Newsletter)通常是正面批量邮件的典型例子,而未经许可的垃圾群发则是负面的用法。也称为

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Nurture(培育)

将潜在客户逐步培养为付费客户,或将普通用户转化为更活跃用户的过程。培育策略通常通过一系列精心设计的自动化邮件来实现,根据用户所处阶段提供定制化的内容和引导。

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List Broker(列表中介)

兜售邮件列表以供出售或租赁的人。千万不要购买他们经手的列表,这些列表中的联系人从未授权接收您的邮件,会导致极高的投诉率和送达率问题。也称为 List Deale

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Interactive Email(互动邮件)

订阅者可以在邮件内执行操作,从而动态改变同一封邮件布局或内容的新型邮件。通常利用各种 CSS 技巧(如复选框 hack、悬停效果等)来实现交互功能,如轮播图、折

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