术语解释

Nurture（培育）

将潜在客户逐步培养为付费客户，或将普通用户转化为更活跃用户的过程。培育策略通常通过一系列精心设计的自动化邮件来实现，根据用户所处阶段提供定制化的内容和引导。

专门针对长期未互动或未收到邮件的非活跃订阅者发送的激活活动。再互动邮件有助于保持邮件列表的清洁度，对长期无回应的用户进行筛选和清理。也称为 Win Back。

底层邮件协议的一部分，用于告知邮件客户端正在发送什么类型的邮件。在邮件营销中最常见的两种类型是 "text/plain"（纯文本）和 &qu

描述每封邮件产生收入金额的指标。计算公式为：单次活动总收入 ÷ 发送邮件数量。RPE 是衡量邮件变现效率的核心财务指标，数值越高说明邮件营销的投资回报越好。简称

衡量邮件营销效果相对于运营投入的重要指标。邮件营销通常被认为是所有营销渠道中 ROI 最高的之一，但精准的量化测量可能因多重归因和间接转化等因素而存在一定难度。

一套工具、数据和学科的集合，旨在追踪电子邮件的表现并对数据模式进行分析，以改善邮件营销项目的效果。通过数据分析，营销人员可以了解打开率、点击率、转化率等关键指标

Quality Assurance（质量保证）的缩写。指邮件经过全面测试并确认可以向订阅者发送的审核流程。典型检查项包括文案审核、链接验证、无障碍性检测、多客户