术语解释

Preview Text(预览文本)

邮件信封的一部分。从邮件正文中提取并在收件箱中显示的文字内容,通常位于主题行下方。可以通过 HTML 代码精确控制预览文本的显示内容,是提高邮件打开率的重要优化点。也称为 Preheader Text。

相关术语

Inclusion(包容性)

创建欢迎并包容所有人群的邮件、内容和体验的实践,尤其关注那些曾因种族、性别、性取向、能力等原因被边缘化的群体。包容性与无障碍设计相辅相成,应成为每一次邮件活动的

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Dynamic Content(动态内容)

动态拉入邮件的内容,用于创建更个性化的用户体验。可以通过代码在发送时驱动(如根据用户属性插入不同内容),也可以在发送后通过 URL 操作、内容注入或图片更新来实

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Unsubscribe(取消订阅)

当订阅者表示不再希望接收您的邮件时的行为,通常通过点击邮件中的退订链接完成。退订请求应尽快处理并予以尊重,这也通常是各国邮件法规的强制要求。也称为 Opt Ou

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Version(版本)

一个术语,可能指在分离测试或多变量测试中涉及的邮件变体版本,也可能指在制作过程中当前正在处理的邮件迭代版本,通常通过 GitHub 等源码控制工具进行追踪管理。

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Bounce (Hard)(硬退信)

永久投递失败的邮件,通常是因为邮箱地址不再存在。高退回率可能危及邮件送达率。清理硬退回地址应成为您持续列表维护和邮件列表卫生策略的重要组成部分。

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Conversion Rate (CR)(转化率)

完成邮件活动预期行动的用户百分比,无论该行动是点击特定链接、完成购买、回复邮件还是其他目标。转化率越高越好。转化取决于活动的具体目标,不同活动、团队和公司之间的

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