术语解释

Sender Score（发件人评分）

与发件人声誉相关的评分，旨在量化描述邮件营销计划的整体健康状况。由 Validity 公司商业计算，评分范围为 1-100 分。分数越高代表发件人信誉越好，邮件越容易进入收件箱。

根据订阅者过去的行为或偏好，定制邮件内容、设计或优惠使其更具相关性的过程。个性化不仅能提升邮件的打开率和点击率，更是建立长期用户关系和提升转化率的核心策略之一。

描述每封邮件产生收入金额的指标。计算公式为：单次活动总收入 ÷ 发送邮件数量。RPE 是衡量邮件变现效率的核心财务指标，数值越高说明邮件营销的投资回报越好。简称

一种比较两个版本的邮件、主题行、优惠活动等以确定哪个效果更好的测试方法。其有限的范围允许测试非常具体的内容。获胜的版本通常会发送给保留组（holdout gro

从您的邮件列表中取消订阅（即流失）的用户数量，通常以百分比表示。流失率越低，说明邮件列表越健康、用户忠诚度越高。也称为 Churn。

将潜在客户逐步培养为付费客户，或将普通用户转化为更活跃用户的过程。培育策略通常通过一系列精心设计的自动化邮件来实现，根据用户所处阶段提供定制化的内容和引导。

驱动大多数邮件营销活动的标记语言。在邮件开发中应使用语义化标记并充分考虑无障碍访问需求，以确保邮件内容对使用屏幕阅读器等辅助技术的用户保持可访问性，让每一位订阅