术语解释

Metrics（指标）

用于评估邮件营销活动效果的各类数据指标，是分析工具的输出结果。常见指标包括打开率、点击打开比、送达率等。合理的指标体系是衡量营销 ROI 和优化策略的基础。

收件人投诉您的邮件是垃圾邮件的行为，通常通过在邮件客户端中点击"垃圾邮件"或"垃圾"按钮来实现。投诉率过高会严重影响发件

追踪不同用户首次打开次数的指标，每个用户只计一次，不含重复打开。有助于评估主题行、预览文本的吸引力以及整体发件人声誉的效果，是衡量邮件"第一印象&qu

允许发送电子邮件的标准协议。全称 Simple Mail Transfer Protocol（简单邮件传输协议），是所有电子邮件发送和传输的基础技术协议。

您希望订阅者采取的主要行动，通常以按钮形式呈现。最好使用描述行动或预期结果的具体文案（如"立即领取优惠"），而不是"了解更多&qu

收到邮件后自动发送的回复邮件，例如那些"不在办公室"（Out of Office）的自动回复。有时也泛指任何类型的触发式邮件活动，但这种用法

保持订阅者列表清洁的维护做法，包括及时处理退订请求、移除频繁退信的无效地址、定期对不活跃订阅者发起再互动活动，并在长期无互动后将他们清理出列表。良好的列表卫生是