术语解释

Subject Line（主题行）

邮件信封的一部分。在收件箱中显示在发件人名称附近的简短文字，是促使收件人打开邮件的首要影响因素。主题行必须与邮件实际内容相关且诚实，避免误导性表述。

您希望订阅者采取的主要行动，通常以按钮形式呈现。最好使用描述行动或预期结果的具体文案（如"立即领取优惠"），而不是"了解更多&qu

专门用于阻止邮件发送给特定收件人的列表。通常指用于排除已退订用户以免误发邮件的列表，也可用于在特定发送活动中排除仍为订阅状态但暂不适合接收某类邮件的人群。也称为

一套旨在吸引潜在客户并将其逐步转化为付费客户的系统化流程。漏斗模型有其特有的术语缩写，例如 TOFU（Top Of Funnel，漏斗顶端）和 BOFU（Bot

当订阅者表示不再希望接收您的邮件时的行为，通常通过点击邮件中的退订链接完成。退订请求应尽快处理并予以尊重，这也通常是各国邮件法规的强制要求。也称为 Opt Ou

衡量邮件营销效果相对于运营投入的重要指标。邮件营销通常被认为是所有营销渠道中 ROI 最高的之一，但精准的量化测量可能因多重归因和间接转化等因素而存在一定难度。

底层邮件协议的一部分，用于告知邮件客户端正在发送什么类型的邮件。在邮件营销中最常见的两种类型是 "text/plain"（纯文本）和 &qu