术语解释

Subscriber(订阅者)

已通过明确注册或作为交易的一部分注册接收您邮件的个人。应始终以尊重和关怀对待每一位订阅者,并在他们感到邮件不再有价值时,确保能轻松快速地退订。也称为 Recipient。

相关术语

Email Service Provider (ESP)(邮件服务提供商)

用于发送营销和事务性邮件活动的软件平台,例如 Campaign Monitor、Mailchimp、Salesforce Marketing Cloud 等。E

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Design System(设计系统)

设计和构建邮件的系统化方法,通常由模块化组件、代码、规则和文档组成。设计系统使团队能够以更快、更一致的方式生产邮件,减少重复劳动,确保品牌一致性,并降低开发过程

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Localization(本地化)

针对特定地理或文化区域对内容进行翻译和适配的过程,尤其需要关注当地习俗和语言习惯,让内容更具包容性和亲和力。本地化不仅仅是语言翻译,更涉及文化适配和用户体验优化

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Analytics(分析)

一套工具、数据和学科的集合,旨在追踪电子邮件的表现并对数据模式进行分析,以改善邮件营销项目的效果。通过数据分析,营销人员可以了解打开率、点击率、转化率等关键指标

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Shared Server(共享服务器)

参见 Shared IP(共享 IP)。多个发件人共同使用的服务器,是大多数中小型 ESP 用户的默认配置,适用于发送量不高的场景。也称为 Shared IP。

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Bounce Rate(退信率)

退回邮件与已投递邮件的比率,是衡量邮件列表质量和送达率的关键指标。退回率越低越好,高退回率可能触发 ESP 的发送限制并损害发件人声誉。

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