屏蔽列表（Blocklists）

为判断一封邮件是否来自可信发件人，许多收件服务商（例如雅虎、Hotmail）以及第三方机构都会使用屏蔽列表。

接收服务器会对照屏蔽列表核查发件人信息，之后采取对应处置动作：拒绝接收、过滤邮件或者对该发件人进行流量限流。

想要确认你的IP或域名是否被录入屏蔽列表，可以监控邮件活动、Webhook事件，留意是否出现被屏蔽相关事件。市面上有数百家屏蔽列表服务商，但真正会对邮件发送者产生实际影响的只有少数几家。

#发件人是如何被录入屏蔽列表？

屏蔽列表提供方会监测各类发送信号与发送行为。为判断发件人的发送行为，服务商通常会部署垃圾邮件蜜罐地址。屏蔽列表会持续监测蜜罐网络，捕捉异常发送行为，包括滥发垃圾邮件、欺诈、钓鱼攻击、恶意批量注册等。

一旦发送行为触发阈值，屏蔽列表会将发件人IP、发件人地址，或者两者同时录入屏蔽列表。屏蔽服务商不会提供触发拉黑的详细线索，例如具体是哪一个蜜罐地址导致你被拉黑。服务商一般只会提供邮件主题、发件人地址以及接收邮件的时间。但会告知你，在申请移除之前需要完成哪些整改动作。

#申请移除屏蔽前务必先修复问题

不要在未做任何整改的情况下反复提交移除申请。 如果没有根除导致被拉黑的发送行为，屏蔽服务商可能会直接无视你的移除请求。

#试用版与基础版套餐

#Spamhaus屏蔽列表

如果你收到来自Spamhaus的屏蔽提示，且该IP归属MailPick，MailPick会对接处理该问题，请不要重复向MailPick客服提交工单。

该套餐使用共享IP池，当共享IP池内某个IP被录入屏蔽列表时，MailPick无法直接将你的账号迁移至其他IP池。

#其他屏蔽列表

MailPick会持续监控共享IP池，定期检查主流屏蔽列表状态。当共享IP被录入屏蔽列表，MailPick会评估它是否对送达率产生实际影响；如果确认存在影响且支持移除，MailPick会尝试执行修复。

对于共享IP，出现反复被拉黑、解除拉黑，或是被录入屏蔽列表但几乎不产生实际影响，都是很常见的现象。即便是发送行为非常规范的发件人，也有可能在某个时间点登上屏蔽列表。无论你使用共享IP还是独立IP，遭遇屏蔽列表是邮件发送业务中无法完全避免的情况。并不是每一次被录入屏蔽都需要修复，尤其是那些几乎无实际影响的列表。

#专业版与高级版套餐

当你发现属于MailPick分配给你的IP被录入屏蔽列表时，请优先自行提交移除申请。 该类IP为账号独占使用，MailPick要求账号所有者对通过该账号发出的全部邮件承担全部责任。如果屏蔽服务商表单操作复杂，或者服务商有特殊要求，MailPick可以协助你提交移除申请。

ℹ️ 提示 如果被录入屏蔽列表的是你的域名，而非IP地址，需要由域名管理员亲自提交移除申请。

#未完成整改不要申请移除

必须先修复造成拉黑的根源问题，再提交移除申请。 如果未整改就申请移除，你的IP很可能会再次被拉黑。并且每一次重复拉黑，后续申请移除的难度都会进一步加大。

想要了解更多规避屏蔽列表的方法，请参阅：什么是邮件屏蔽列表，以及如何避免被拉黑。