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Google

Google 提供免费邮件服务 Gmail，它是全球规模最大的邮箱服务。

Gmail 的垃圾邮件过滤机制既会出现误判为垃圾邮件（误报），也会出现漏过垃圾邮件（漏报）。运行在 Gmail 底层基础设施的邮箱分为两类：

  • 以 gmail.com 为后缀的个人邮箱
  • 企业用于员工邮件服务的云托管邮箱

#Gmail 与 Google Workspace 的区别

收件地址后缀为 @gmail.com 即为普通 Gmail 个人账号。各类规模的企业都在使用 Google Workspace 处理企业邮件。

虽然 Gmail 个人账号与 Workspace 企业账号共用同一套过滤规则，但 Workspace 的域名管理员可以自定义垃圾邮件过滤等级。

#身份认证要求

Google 会检查发件域名的 DNS TXT 记录，校验 SPF、DKIM 签名以及 DMARC 策略。 无论发送量大小，SPF、DKIM 均为强制要求；日发送量超过 5000 封时，必须配置 DMARC。

认证方式 要求
SPF 强制
DKIM 强制
DMARC 日发送超过5000封时强制

未配置 DMARC 的发件人会收到如下退信：

code 
550 5.7.40 Your email has been blocked because the From: header (RFC5322) in this message isn't aligned with either the authenticated SPF or DKIM organizational domain.

请查阅：Google 邮件发件人指南，文档说明了向个人 Gmail 账号发送邮件的各项要求。

#反馈环路

出于返回数据带来的隐私风险考量，Google 不提供传统的反馈环路（FBL）。

#服务状态页

访问 Google Workspace 状态控制面板，查看服务可用性、已知故障、系统维护的实时信息。

#Google 邮件站长工具（GPT）

不过 Google 可以通过 Google 邮件站长工具（Postmaster Tools，GPT） 搭配 Feedback‑ID 邮件头部实现反馈环路能力。该反馈环路仅对 gmail.com 域名生效。

借助邮件站长工具，发件人可以监控、优化投递至 Gmail 用户的邮件活动；工具会提供垃圾邮件投诉率、IP 信誉、域名信誉以及其他关键指标。 配合 Feedback‑ID 邮件头，Google 邮件站长工具还可以提供粒度更细的垃圾邮件投诉数据。