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  • 发件人信誉
  • 滥用反馈

#垃圾邮件通知

部分收件箱服务商提供反馈循环(FBL),用于向发件人报告垃圾邮件投诉。当订阅者点击收件箱中的“垃圾邮件”或“ junk”按钮时,即产生一次垃圾邮件投诉。FBL 帮助发件人维护一份干净的列表。请利用通过 FBL 收到的垃圾邮件投诉,倾听订阅者的声音,并在投诉出现时采取行动。

垃圾邮件投诉率高的发件人,通常会面临更多邮件进入收件箱的困难和送达率问题。从收到的投诉中学习非常重要,因为它们能帮助发件人评估发送频率和内容方面的潜在问题。发件人无法控制收件人对邮件的反应,但可以控制订阅者注册接收邮件的方式,以及你与这些订阅者沟通的方式。

当用户注册你的邮件项目时,他们便与你建立了一段关系。要与收件人建立牢固的关系并减少垃圾邮件投诉,请遵循最佳实践,不要辜负订阅者的期望。

#MailPick 在反馈循环中的角色

MailPick 会为所有提供反馈循环的主流收件箱服务商注册用户。MailPick 会接收收件箱服务商 FBL 返回的信息,并通过用户的事件 Webhook 生成 spamreport 事件。MailPick 还会将报告者的地址添加到用户的抑制列表中,以帮助发件人维持最佳信誉。

虽然 MailPick 会为用户注册 FBL,但并非所有收件箱服务商都提供反馈循环。Apple 和 Google 就是不提供传统 FBL 的服务商示例。MailPick 会接收大多数提供 FBL 的收件箱服务商的数据,包括 Microsoft、Yahoo 以及使用 Validity FBL 的域名。