自动回复
基于邮件活动打开或发送事件，使用自动回复实现跟进邮件自动化。设置触发器，对受众开展及时、定向的互动。
自动回复功能根据特定触发条件自动发送跟进邮件。它和普通邮件活动不同，自动回复依据配置好的条件执行，实现对订阅者及时且定向的触达。
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#工作原理
创建自动回复的流程和普通邮件活动大体相似。区别在于：它不会立即发送，也不是设置一个固定发送时间，而是根据指定条件自动触发发送。
#自动回复确认页关键配置项
自动回复的活动确认页面包含专属配置，用来控制邮件的发送时机与方式：
- 激活时间：自动回复开始运行、监听触发条件的日期与时间。
- 自动回复触发事件
自动回复事件依据特定行为或事件触发自动化邮件，可选触发条件如下：
- 订阅之后（AFTER‑SUBSCRIBE）：新订阅者加入列表时触发。常用于发送欢迎邮件、新用户引导系列邮件，在用户注册后第一时间建立联系。
- 打开活动之后（AFTER‑CAMPAIGN‑OPEN）：收件人打开历史邮件活动后触发。适合做跟进推送，例如向已经打开邮件、表现出兴趣的用户发送详情内容或者专属优惠。
- 活动发送完成之后（AFTER‑CAMPAIGN‑SENT）：邮件活动发送完毕后触发，无论收件人是否打开原始邮件。适合用户唤醒，或是在首轮活动结束后补充推送更多资料。
以上触发器可以搭建高度定制的自动化邮件流程，根据用户行为让订阅者收到贴合场景的及时消息。
- 触发延时数值：设置事件发生之后等待多久再执行自动回复。填写数字，填
0代表事件发生后立刻触发，也可以设置延时。 - 触发延时单位：延时的时间单位，支持分钟、小时、天。例如选择「天」，代表事件发生0天后执行。
- 仅在该时段发送：限定自动回复邮件的发送时间窗口，例如只在工作时段发送。
- 包含导入的订阅者：是否将导入的联系人纳入这套自动回复流程。
- 包含现有订阅者：是否把当前已存在的订阅者纳入流程。
- 打开该活动时触发：选择「打开活动之后」时该选项才会显示，收件人打开指定活动即触发自动回复。
- 该活动发送完成后触发：选择「活动发送完成之后」时该选项才会显示，无论用户是否打开，活动发送完毕就触发自动回复。
#使用场景
自动回复非常适合跟进邮件、新用户引导流程以及各类条件触发邮件序列。 例如：用户打开黑色星期五促销邮件之后，自动回复可以发送附带个性化商品推荐或专属优惠的跟进邮件。
自动回复依靠条件触发器简化邮件自动化工作，便于向订阅者发送及时、贴合场景的邮件。