联系人列表

了解如何创建、管理以及整理联系人列表。合理结构化管理订阅者，借助本完整指南优化您的邮件营销工作。

联系人列表是邮件营销策略中的核心要素，用于存放受众信息，供邮件活动调用。掌握联系人列表的有效管理方法，可以确保邮件准确触达目标人群。

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#什么是联系人列表？

联系人列表收集订阅者的姓名、邮箱地址以及其他重要信息。该列表是邮件活动的基础，支持对人群做分组，精准定向特定受众群体。

#如何创建联系人列表

在 MailPick 中创建联系人列表操作简单直观，请按照以下步骤创建您的第一个联系人列表：

登录 MailPick，进入 联系人 模块。
点击新建按钮。
填写列表名称以及其他必要信息（例如描述）。
点击保存，即可完成列表创建并投入使用。

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#1. 名称设置

名称：为必填项（标有星号 *）。请填写联系人列表名称，名称需要清晰体现列表用途，便于识别。例如：「资讯简报订阅用户」、「产品发布活动名单」。方便区分不同活动、不同受众的各类列表。

#2. 基础数据

本部分包含联系人列表相关行为与属性的核心配置项。

描述：选填项，填写列表的详细说明，帮助自己和团队理解列表用途；如果在订阅表单对外展示，订阅者也可以看到该内容。建议写明列表用途，便于快速识别。
订阅确认方式：下拉选项，设置订阅者加入本列表的确认流程：
- 双重确认（Double opt‑in）（默认）：用户提交信息后，需要通过邮件确认完成订阅。行业最佳实践，确保获取到订阅者真实许可。
- 单次确认（Single opt‑in）：用户提交信息后直接加入列表，无需额外邮件确认。
退订方式：下拉选项，控制订阅者如何从本列表完成退订：
- 单次退订（Single opt‑out）（默认）：用户点击退订链接，立即完成退订。
- 双重退订（Double opt‑out）：用户需要多一步确认操作才会完成退订，防止误操作退订。
欢迎邮件：用户通过订阅表单注册时，自动发送欢迎邮件。仅适用于表单订阅，通过导入新增的联系人不会触发欢迎邮件。
订阅者需审核：开启后，新增订阅者需要人工审核通过，才会加入列表。适合会员专属名单等需要严格管控入列的场景。
已订阅用户跳转地址：当已经订阅的用户再次提交订阅表单时跳转的URL。可以填写自定义感谢页面或补充指引页面。
未找到订阅者跳转地址：用户执行退订，但邮箱不在列表内时跳转的URL。向用户说明退订失败原因，或提供咨询入口。

#3. 默认发信配置

本部分为邮件活动默认参数。从该列表发起邮件活动时，默认自动使用此处配置，邮件活动内可以单独覆盖修改。

发件人名称：收件人邮件头部“发件人”显示的名称。建议使用用户熟悉的公司或部门名称，建立用户信任。
发件邮箱：作为发件地址的邮箱，需使用订阅者能够识别的域名。
回复收件地址：订阅者回复邮件时的接收邮箱，可以和发件邮箱保持一致，也可指定其他地址。
邮件默认主题：发送到此列表邮件的预设主题。单个邮件活动中可修改；设置默认主题可以减少配置疏漏。

💡提示发送邮件活动时可以开启轮换功能，对发件人名称、发件邮箱、邮件主题甚至邮件正文做轮换。批量发送场景下让每一封邮件更具个性化，接近一对一沟通效果，提升互动表现。该轮换功能增强了邮件活动灵活性，可以轮换名称、邮箱、主题、正文，让每封邮件内容存在差异，提升互动率与送达能力。

#4. 更多高级选项

更多高级选项，在创建/编辑联系人列表时提供更多自定义能力。

通知设置
- 新订阅通知：新增订阅者时，是否向你或团队发送通知邮件。
- 退订通知：发生退订行为时，是否接收通知邮件。
- 通知接收邮箱：填写接收订阅、退订通知的邮箱地址。
订阅者联动动作
- 订阅时动作：用户订阅本列表时，可自动将该用户从其他指定列表退订。用于保持列表干净，避免重复订阅。
- 退订时动作：用户从本列表退订时，可设置同步从其他列表退订。该退订为静默退订，不会向用户发送通知邮件。
reCAPTCHA 人机验证
- 开启：在订阅表单增加 reCAPTCHA，拦截机器人虚假注册，可根据安全需求开启或关闭。

#5. 取消按钮

页面右上角存在取消按钮。点击将直接退出新建列表页面，不保存任何改动，不创建列表。适用于放弃本次创建的场景。

#6. 保存按钮

新建联系人列表页面的保存按钮，用于确认并存储全部列表配置信息。填写列表名称、描述以及各项设置后，点击保存完成创建，即可用于邮件活动。订阅确认、通知、订阅联动等全部配置都会应用到该列表。

#什么是联系人 / 订阅者？

联系人或称订阅者，指邮箱与个人信息保存在联系人列表内的对象，可接收邮件活动。有序维护联系人数据，能够提升邮件营销效果。